Institut for Matematisk Erhvervsøkonomi og Statistik        MPAS
Handelshøjskolen i København                        Oktober 1998
                                                        Tue Tjur




    Projekt 2


                      Falck undersøgelsen

        I  1994  gennemførte Falck en trivselsundersøgelse
        blandt sine medarbejdere, blandt andet på baggrund
        af    væsentlige    omstruktureringer  og  erkendt
        udtilfredshed     blandt    visse    grupper    af
        medarbejdere.     Data    blev    analyseret    af
        Handelshøjskolens    Efteruddannelsescenter,    og
        herfra er data blevet videregivet til undertegnede
        via Jens Overø.

        Data  findes  på  filen  FALCK, som hentes via min
        hjemmeside  på  sædvanlig  måde.  Filen er på 5418
        dobbelte linier, og ser i meget beklippet tilstand
        sådan ud:

              0001 1 2 3 16 47 1 1 1 1 * 2 2 3 2 2 1 1 1 1 2 2
               2 * * 2 2 2 2 1 1 3 1 1 2 2 3 1 2 1 1 5 1 1 3 3
              0002 2 4 4 15 26 2 2 2 2 3 2 2 3 4 4 4 4 2 2 2 2
               2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 4 2 2 2 1 1 2 2 2 2
              0003 2 1 2 15 32 1 1 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 2
               2 3 3 2 2 2 4 4 3 3 1 2 4 2 3 2 2 1 1 1 2 2 2 5
              0004 2 3 3 10  * 2 2 * 3 3 2 3 4 2 2 2 3 2 2 3 3
               2 2 2 2 3 3 3 2 2 1 2 2 3 4 4 2 3 3 2 4 1 2 3 3
              0005 2 2 3 15 30 1 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 1 1 1 1
               2 2 2 1 1 2 2 2 1 2 1 1 1 2 3 2 2 2 1 2 2 1 5 5

              ...

              5416 2 1 4 18 33 2 2 1 2 2 1 1 * 2 * 2 2 2 2 2 2
               2 2 * 2 2 1 2 2 2 * 2 2 1 * 1 2 2 2 5 * 2 2 2 2
              5417 2 3 2 15 41 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 3
               3 4 4 4 4 4 3 3 4 2 2 2 3 4 4 2 3 2 2 2 2 3 3 2
              5418 2 2 3 15 29 2 1 2 2 3 4 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2
               1 2 2 2 2 3 3 3 3 3 1 2 2 3 2 1 1 1 1 5 2 2 5 5

        Første  oplysning  for hver af de 5418 personer er
        et   løbenummer.  Herefter  kommer  spørgeskemaets
        oplysninger i den rækkefølge og med de samme koder
        som er anvendt på skemaet. Manglende svar er kodet
        som *.

        Formålet  med  opgaven  er  naturligvis at afdække
        problemernes  art,  omfang  og  lokalisering i det
        omfang  det  er  muligt,  med  henblik  på at give
        ledelsen  et redskab til vurdering af hvor der bør
        sættes ind.

        Da  en udtømmende analyse af hele datasættet er en
        lidt  for  omfattende opgave i forhold til den tid
        der er afsat, kan det enkelt hold specialisere sig
        i  et afgrænset emne efter eget valg. Eksempler på
        sådanne emner kunne være

        "Hvilke  grupper  (geografisk, stillingsmæssigt og
        efter  placering  i  organisationen) synes at have
        behov for bedre/mere uddannelse?",

        "I hvilke grupper (geografisk, stillingsmæssigt og
        efter  placering  i  organisationen)  synes der at
        være størst utilfredshed med den nærmeste leder",

        etc.  etc.  Det  forudsættes dog, at man vælger et
        område af passende bredde - for eksempel ikke

        "Deltidsbrandmændenes  holdning  til  virksomheds-
        strukturens gennemskuelighed"

        eller lignende.



        Vedlagt findes (men ikke i netversionen)

        1. En kopi af selve spørgeskemaet (8 sider).

        2. En beskrivelse af baggrund for undersøgelsen og
        dens formål (17 sider).


        Opgaven afleveres 15. december.